MEE locatie in de buurt
Cliëntondersteuner in gesprek met cliënt

Privacy en klacht

MEE denkt met je mee bij vragen, zorgen of problemen over opvoeding, onderwijs, wonen, Wlz-zorg, dagbesteding, werk en inkomen. Samen kijken we wat er nodig is, zodat jezelf weer goed verder kunt.

MEE heeft een folder waarin alles staat over de samenwerking tussen jou en MEE. In deze folder staat:

  • Wat MEE doet
  • Jouw contact met MEE
  • Hoe MEE omgaat met jouw privacy en persoonsgegevens
  • Verwijsindex of Multisignaal
  • Hoe je kunt laten weten wat je van MEE vindt
  • Wat je kunt doen als je een klacht hebt.
  • Informatie over de cliëntenraad

Beveiliging

MEE heeft een verwerkersovereenkomst afgesloten met de leveranciers van de systemen die wij gebruiken. Bijvoorbeeld om gegevens in te registreren, te emailen, de ontwikkelaars van de website en voor onze digitale nieuwsbrief. Hierin zijn goede afspraken gemaakt rondom de bescherming van uw gegevens.

In onze systemen is veel aandacht voor de beveiliging van uw gegevens. Zo is onze website voorzien van een SSL certificaat voor een veilige uitwisseling van gegevens.

Cookies

U kunt onze website anoniem bekijken, zonder onbewust persoonlijke gegevens met MEE te delen. Bij bezoek van onze website gebruiken wij functionele cookies, om het navigeren op de website van MEE te vergemakkelijken of om uw instellingen en/of voorkeuren bij gebruik van de website te onthouden, zoals de lettergrootte van de tekst.

Met zogenaamde analytische cookies krijgen we inzicht in het gebruik van onze website, zodat we onze website kunnen verbeteren als dat nodig is. U hoeft geen toestemming te geven voor het plaatsen van deze cookies. We analyseren het gedrag van bezoekers met behulp van Google Analytics. Wij kiezen er daarbij voor om uw IP adres te anonimiseren en de gegevens niet te delen of te gebruiken bij andere Google diensten.

Bekijkt u een filmpje op onze website of deelt u een pagina van onze website via uw social media kanalen? Dan kunnen derde partijen, als Youtube of Facebook, zogenaamde tracking cookies plaatsen. Deze cookies verzamelen mogelijk gegevens buiten onze website. Door op ‘Akkoord’ te klikken gaat u akkoord met het plaatsen van deze cookies. Wanneer u deze cookies weigert of verwijdert kunt u mogelijk niet van alle mogelijkheden van de website gebruik maken.

Specifieke inzage in cookies, verwijderen en weigeren van cookies

Via de browserinstellingen op uw computer kunt u zien welke cookies geplaatst worden op onze site en hoe lang deze bewaard blijven. Ook kunt u reeds geplaatste cookies verwijderen en het plaatsen van nieuwe cookies weigeren. Hoe u dat doet verschilt per browser. Onderstaand leest u hoe u waar u daarvoor moet zijn bij de drie meest voorkomende browsers:

  • Cookies verwijderen in Internet Explorer: Klik op het tandwiel rechtsbovenin > kies Internetopties > tab Algemeen. Klik onder ‘Browsegeschiedenis’ op ‘Verwijderen’. Wilt u niet alles verwijderen? Vink dan in ieder geval ‘Cookies en Websitegegevens’ aan en klik op ‘Verwijderen’.
  • Cookies verwijderen in Chrome: Klik op de 3 puntjes, rechtsbovenin. Klik op Geschiedenis > Geschiedenis > Browsegegevens wissen. Hier heeft u de mogelijkheid te kiezen welke items u wilt wissen. Vink in elk geval ‘Cookies en andere site- en plug-ingegevens’ aan. Druk op de knop ‘Browsegegevens’ wissen.
  • Cookies verwijderen in Safari (MacOS): Open Safari en ga naar Safari > Voorkeuren > Privacy > Bewaarde cookies en gegevens verwijderen > Beheer websitegegevens > Verwijder alles.

Raadpleeg indien nodig de help functie van uw browser. Het uitschakelen van cookies heeft alleen gevolgen voor de computer én browser waarop u deze handeling uitvoert. Indien u gebruik maakt van meerdere computers en/of browsers dient u deze handeling zo vaak als nodig te herhalen.

Scroll to top